常见问题与解决方案：

页面不能打开，课程不能正常播放

如果您不能打开视频播放页或者打开页面过于缓慢，造成该问题的原因可能是您的网络速度过慢，请您重复刷新页面，等待页面加载。或者是您的浏览器禁止的javascript的运行，请修改浏览器设置。

为什么页面打开不完全？

如果您的页面可以打开，但是打开的页面不全，或者只有窗口的一部分，造成该问题的原因可能是您的浏览器与推荐的浏览器不符，您可以通过刷新页面来暂时解决这一问题，如果需要更好的用户体验，请您安装推荐的浏览器。

为什么播放器不能显示？

如果您没有安装FLASH播放器，请点击http://get.adobe.com/cn/flashplayer/进行播放器下载并安装，安装后您需要刷新一下播放页面，播放器就可以正常显示了。

其他异常问题？

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